Đổi trả hàng
Nếu khách hàng nhận được sản phẩm mà không đúng sản phẩm đã đặt, lỗi do nhà sản xuất. SÁU SAO hỗ trợ đổi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm chỉ được đổi một lần duy nhất.
Điều kiện đổi trả
Sản phẩm cần đổi còn mới 100% chưa qua sử dụng, sửa chữa, nguyên phiếu bảo hành, tem nhãn sản phẩm, không bị dơ bẩn, trầy xước, đầy đủ phụ kiện, bao bì, túi hộp (nếu có).
Trường hợp sản phẩm lỗi cần đổi, khi gửi về đổi nhưng bị hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác có giá trị lớn hơn hoặc bằng sản phẩm trước đó (khách hàng sẽ bù tiền chênh lệch nếu giá trị cao hơn và sẽ không được hoàn lại tiền chênh lệch nếu giá trị thấp hơn).
Khi gửi hàng về đổi trả cần đóng gói sản phẩm và tất cả phụ kiệm kèm theo như khi đã nhận hàng.
Chi phí vận chuyển hai chiều khi gửi đổi trả, sẽ do khách hàng thanh toán.